Na začátek tohoto #janicnechci si dáme úvahu nad pořekadlem „náš zákazník, náš pán“. Říká se, že zákazník má vždycky pravdu, ale co když narazíme na zákazníka, který bude lhát, podvádět nebo dokonce i krást (nemusí to být zrovna peněženka, ale například vaše know-how)?
Nejen strategie, ale i improvizace má svůj podíl na úspěšném průběhu obchodní schůzky. Na obou je proto potřeba pracovat a zlepšovat se v nich. Dnes vám dám moje tipy, jak vylepšit především improvizaci, aby vás zákazník nerozhodil a vy jste byli vždy připraveni mu odpovědět.
A proč není úplně špatný nápad říct si za svoje služby o peníze i přesto, že se vás na ně ptají vaši blízcí známí a vy jste vše do teď dělali zadarmo. Povím vám, jak takovou situaci elegantně zvládnout a buď je slušně odmítnout, nebo dostat zaplaceno.
Tak pojďme na to ;)
—
Odkazy z dnešního dílu:
– pořad Společný doutník s Jiřím Vlasákem a Jirkou Rychnovským, http://spolecnydoutnik.cz/
K dnešním tématům doporučuju shlédnout i starší díly #janicnechci:
– Jak si říct o peníze, když jste to do teď dělali zadarmo | #janicnechci 48, https://www.youtube.com/watch?v=KYpTEVmGeZ8
– Nejlepší obchodníci se a) přesně drží plánu nebo b) improvizují? | #janicnechci 35, https://www.youtube.com/watch?v=a6ctKvsB2z4
—
Termíny workshopů pro obchodníky: http://workshopy.janlaibl.cz
Otázky do dalšího dílu mi pokládejte na www.janlaibl.cz/janicnechci
Knížka “Šéfe! Oni nic nechtějí” pro vedoucí obchodních týmů, kteří chtějí, aby jejich obchodníci více prodávali: http://www.janlaibl.cz/sefe-oni-nic-nechteji/
Knížka “Ne! Já nic nechci” pro obchodníky, kteří se rozhodli na sobě zásadně pracovat: www.janicnechci.cz
Video kurz “Vedení a koučink obchodního týmu” na vzdělávacím portálu Seduo: www.janlaibl.cz/seduo/vot
Video kurz “Profese obchodník” vás naučí prodat jakýkoliv produkt nebo službu: www.profeseobchodnik.cz